Маркетинг услуг в почтовой связи
Программа включает:
- конкуренция и рыночные силы, основы маркетинга и менеджмента;
- рыночная стратегия и планирование, продвижение и продажа услуг связи;
- реклама и маркетинг, культура обслуживания, клиентинг.
Программа предназначена для работников маркетинговых служб предприятий почтовой связи.
Продолжительность курса: 1 неделя.