Делопроизводство в организации. Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Программа включает изучение следующих вопросов:

  • нормативное правовое регулирование в сфере делопроизводства;
  • организация работы с документами, документооборот в организации;
  • правила оформления документов;
  • номенклатура дел организации, формирование и оформление дел;
  • соответствие документов стандартам делопроизводства;
  • архивное дело;
  • электронный документооборот и архивное хранение документов;
  • ответственность за нарушение законодательства о ведении делопроизводства и хранении документов;
  • система законодательства об обращениях граждан и юридических лиц;
  • вопросы применения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц на практике;
  • государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Продолжительность курса: 1 неделя.